人性化管理这种概念的确定，是经过100多年社会变迁、中小企业更迭的历史演进的结果。起源于早期工业革命的中小企业管理，在上个世纪初形成了经典的“泰罗模式”：其科学性在于精确的计算，从每道工序、每个动作所需的时问，到工人上厕所的时间，都有严格的测算和规定，实现了管理的精细化和标准化，其特征是把人变成了机器。
“泰罗模式”的内涵是以老板为中心
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