人民网科技有限公司总经理刘鹏进行演讲。 翁奇羽 摄
技术和践行网上群众路线有什么相关?在9月14日上午的2017人民网网民留言办理工作会议上,人民网科技有限公司总经理刘鹏就这一问题作了系统地阐述与说明。刘鹏认为,技术的创新,可以让践行网上群众路线,走得更深、走得更远。
刘鹏在发言中指出,当前全国政务体系的网站功能还存在一些问题。例如:信访、电话咨询等传统渠道和政府网站提供的功能匹配度还存在一定差异;网上政务平台与政府部门职能之间的功能、信息不统一,用户无法在网上便捷地获取想要的内容;不少网站提供了检索功能,但使用起来实在不太方便。这些问题的背后,是整体服务标准化与规范化不够。这就需要通过实现数据的互联互通,整合服务渠道,提高数据服务信息的精准性,进而更好地发挥政府的服务职能。
谈及最新上线的2.0版《地方领导留言板》客户端,刘鹏表示,新客户端虽然是继承了之前的版本,但无论是视觉层面还是功能体验,整个客户端都有了极大的改善。在视觉效果上,新的客户端更加彰显了党政格调,强化了为民服务的意识。在功能方面,新客户端实现了机构用与网友用的无缝衔接,通过后台智能权限判断,确保双方权限明晰和信息安全。
在谈到《地方领导留言板》项目未来发展方向时,刘鹏表示,人民网将充分挖掘数据价值,积极寻求与地方政府合作,通过技术渠道的调用,把这些数据输出到整个党政服务平台体系上,实现数据共享。《地方领导留言板》还将进一步完善输入功能,承载政府为民办事、为民服务的功能,使地方政府成为大型的“网上群众路线”政务服务平台。(丁涛)