正鹰科技与多家车企签订协议，由正鹰科技承担车企单轨录音系统建设。单轨录音系统主要针对呼叫中心调查的客户录音，其中加入声纹识别技术对录音数据进行分析。正鹰科技在单轨录音系统建设领域已有丰富的实战经验，已承担上海大众、北京现代等多家车企的单轨录音系统建设。