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[资讯]2303.送药送菜?不,送的是贴心……

习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上要求,各级干部特别是领导干部必须增强仁爱之心,当好人民群众贴心人,及时解决群众所急所忧所思所盼。各地市场监管部门认真落实总书记的指示精神,在救治患者、坚定群众信心、保障群众生活等工作中,当好群众的贴心人和主心骨,尽可能减少疫情对群众生产生活的影响,以为民尽责的实际行动取信于民。今天刊发一组基层市场监管干部服务群众的故事,以飨读者。


接力“快递”



“封城”依旧,生活依旧。疫情形势向好,武汉也胜利在望,为了巩固来之不易的成果,武汉的百姓依然要坚持“禁足”。生活上的不便正在得到改善,但家住江夏区山坡街的戈明亮买药还是遇到了“肠梗阻”。


戈明亮患有癫痫病,长期服药,日前药断供了。但江夏区的医院和药店无一有他所需的癫痫药三莫拉嗪片和丙戊酸钠片。几经周折,他联系到了从江夏区调到武昌区的市场监管干部郑海平,郑海平在武昌区买到了戈明亮所需的药物,但没有私家车,更没有跨区通行证,药到不了江夏区,救命药被“卡”住了!


时间不等人。郑海平通过多方打听,联系上了从江夏区调入洪山区的市场监管干部张亚萍。张亚萍在洪山区上班,家在江夏区。但“封城”期间张亚萍一直在洪山区,虽有私家车,但没有跨区通行证,也回不了江夏区的家。为了看望一个多月未见面的77岁的老母亲,张亚萍正在申请办理跨区通行证。


说明理由,特殊时期,特事特办,张亚萍的跨区通行证很快批下来了!


那天,风雨交加,寒意逼人。下班后,张亚萍驱车从洪山区赶到武昌区找郑海平接“货”,然后直奔江夏区。在江夏区纸坊街约定地点,张亚萍将药物交给戈明亮的亲属,匆匆回了一趟家,然后重返洪山区的工作岗位。


此时,已是万家灯火,救命的癫痫药通过接力,终于顺利送到了戈明亮手里。


武汉市江夏区市场监管局 张 琼


变身卖菜郎



福州市马尾区琅岐镇是一个岛乡,也是福州菜篮子基地,由于防疫期间道路交通管控,民众闭门不出,菜市场客流稀疏,导致琅岐镇蛋菜瓜果严重滞销,损失极大,菜农忧心忡忡。


接到琅岐镇求助后,马尾区市场监管局局长林毅安排人员走访农户,实地摸排出14种滞销农产品,对滞销农产品价格、品质、安全性、包装、运输等相关数据进行统计,同时走访辖区食堂、社区、企业了解农产品需求。


情况摸清后,该局干部变身卖菜郎,迅速打通两类销售渠道,一是在社区、企事业单位内部,通过微信、短信、电话和朋友圈推荐等方式,积极推荐农产品;二是建立复工企业与农产品原产地供销关系,为正在复工的企业提供农产品,在较短时间内将积压蛋菜、水果销售出去。


购买意向有了,怎么将这些农产品运出琅岐岛呢?该局的党员志愿者又当起了“配送员”,可配送却没有想象中容易。


“太揪心了,鸡蛋是不能淋雨的,复工食堂又十万火急,预定方案要改。”


“陷泥里了,快来帮忙!不然车子倒了,鸡蛋就完了!”


……


周六还没有下雨,周日却拼命下,大雨给农产品运送带来了很多困难。另外,配送的农产品是否安全也成了消费者心中的问号。


为解除消费者的后顾之忧,该局一方面组织人员对车辆进行消杀防疫,一方面对接农业农村局,增加源头抽检批次,确保产地环节农产品质量安全,还组织第三方检测机构实地抽检,确保货在路上运、检测马上知、安全送到家。


截至目前,琅岐镇农户滞销的农产品共售出30多吨,销售渠道顺利打通。


福建省福州市马尾区市场监管局 杨宇辉


我为人民值守



2月10日,黑龙江省北安市市场监管局成立超市监管组,我带领孟繁彬、李龙、韩淑燕、王彬4名同志到某大型超市值守。
  

超市是人员最密集、监管任务最重、也是最危险的地方,每天接触几千人,我知道这意味着什么。
  

“大姐,请您往后站,两人之间要保持一米以上的距离,谢谢您的配合。”
  

“请大家戴好口罩,打开通行证,一会儿进超市时配合工作人员测量体温。”
  

“大娘,下次出门要多穿点儿,天太冷,别冻感冒了。”
  

“大家一定不要拥挤,缓步进入超市,为了大家的安全,在乘坐电梯、购物以及交款的时候,一定要保持一米以上的距离。”
  

……
  

我反复向大家吆喝着。
  

9时30分,超市开始营业,室外的顾客因为之前的疏导,都能够缓慢进入超市,逐一量测体温。在整个过程中,我不停地说:“保持一米以上的距离,请大家一定要保持距离……”
  

在果蔬区和收银台,我们安排了专人把守,避免人员聚集。生鲜商品事先称重,即选即走,减少人员停留时间。
  

超市内的广播循环播放,提醒消费者,防止人员聚集。入口处和收款处都有工作人员随时提醒消费者。
  

超市开门半个小时后,消费者剧增,为了控制超市内的人流,我们开始在室外进行限流。这也是工作中最累、最不被理解的,每天挨骂已经成了家常便饭。
  

起初,不少群众不理解我们的工作,会有一些不当言行。
  

“让这个保持一米以上距离,让那个保持一米以上距离,我看就你接触人多……”一位老大娘丝毫不留情面,我不知道怎样回答她,委屈的泪水夺眶而出。
  

“你凭什么不让我进去?你有什么权力阻止我进去购物?”一位大哥横冲直撞进了超市。我们实在没有办法。
  

“姑娘,我问你个事儿呗。”一位没有戴口罩的大爷径直朝我走来。
  

“请您戴上口罩再说。”我对大爷说。
  

“姑娘,我听不见你说什么,我耳朵背,我就问你超市有没有卖猪头肉的。”
  

就这样,我们每天耐心解释,积极向群众宣传国家相关政策。慢慢地,大家终于理解了,都积极配合我们的工作,并报以微笑。
  

“孩子,麻烦你帮我把东西拿到门口,买的东西太多了,拿不动了。”一位大娘把重重的一兜东西放在了我面前,我双手拎起来。
  

“大姐,搭把手,帮我把东西放在肩膀上。”我赶紧帮小伙子把东西提起来。
  

……
  

每天中午,负责超市监管组的于宏大姐会给我们送来一袋面包和一袋牛奶,看我们嗓子哑了,她还买来金嗓子喉宝送给我们,让我们感到暖心。
  

15时30分超市下班,撤岗进屋,累得瘫倒在床上,顾不得太多,只想躺一会儿。足足站了六个多小时,腰疼得不行,嗓子也哑了,看看自己微信步数,已经到18000多步。一觉睡到晚上八点多,才起来吃晚饭。好想女儿,她从小到大没有离开过我,她今年参加高考,不知道这段时间学习有没有努力……
  

我愿意为这个超市值守,我愿意保护进入超市的每一位顾客,让大家在环境安全、物价稳定、商品充足的超市里购物,我会一直战斗到疫情结束的那一天。
  

夜深人静,站在窗前,遥望远处那栋楼里女儿书房散发出来的灯光,眼泪瞬间滑落。

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