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电商标准制约直播带货发展 转型升级激发新活力

首部全国性直播电商标准将出台,预计将于7月份正式发布执行,“直播带货”将有规可循,有据可依,正式迎来标准化发展。2020年的直播带货“火”出了新高度,在各大电商、短视频平台6·18纷纷加码的趋势下,各路主播带货的金额也是节节攀升。

  电商标准制约直播带货发展

  网红直播“带货”本质是电商。网红直播“带货”相较于传统电商是一种新型电商模式,那么,在这一过程中网红通过直播平台销售商品,或者是其他电商平台商家通过不同渠道销售商品,只要存在刷单、买评论行为都是违法行为,在反不正当竞争法以及电子商务法中都是明确禁止的。

  其次,直播带货属广告行为。“直播带货”作为互联网销售宣传新业态受到不少消费者的追崇。广告法中对广告定义为通过一定媒介和形式直接或间接介绍自己所推销的商品或服务。而“直播带货”表现形式更为活泼且具有互动性,其本质与传统的电视广告是一样的,都是一种广告行为。因此,如果直播者所宣传的商品涉及消费者生命健康或者服务的虚假广告造成消费者损害的需要承担责任。

  直播乱象违背了社会的公序良俗,带来了非常不好的社会价值导向,有些行为甚至已经构成刑事犯罪。对于行业本身来说,这种乱象会使用户流失,政策变得严苛,长久来说影响行业的长远发展。

  异军突起的直播带货,的确为后疫情时代经济复苏以及脱贫攻坚按下“快进键”。但也因直播平台在内容审核机制、监督管理上不够完善,让不少商家以及带货主播“钻空子”,出现商品与实际宣传不符、商品性能被夸大、全网最低价不实、商品质量难保障、假冒伪劣商品层出不穷、售后服务不到位以及消费维权难等消费者最为集中“吐槽”的问题,或将成为制约直播带货发展的短板。

  转型升级激发新活力

  广州是全国专业市场最多的城市,其中在越秀区汇聚了175个专业市场,总体规模大,经营商品种类多,在服装、钟表、美妆、精品、眼镜、海味干果、鞋业、皮革皮具等领域具有较强的行业影响力和辐射力,形成了流花商圈、矿泉商圈、一德路商圈等一批市场集聚区,充分展现品牌多、性价比高的“优品”优势。电商直播行业的兴起,为专业市场转型升级提供新的机遇。目前,越秀区专业市场已经借力直播电商,迈向转型发展新阶段。

  广州白马服装市场联合越秀·中港皮具城,与广州潮荟商贸有限公司、头部直播机构和首批严选品牌及设计师十个会员联合成立中港供应链严选基地,打造“直播+电商+品牌IP”的新模式。广州首届直播节期间,广州白马服装市场通过邀请总裁亲临直播间,亲自带直播间观众“云逛市场”,连麦品牌主理人,由品牌商户老板亲自上阵,在档口开启“云带货”。

  天马服装城在疫情期间推动专业市场向展贸化方向转型,以“天马直播电商共创空间”为产业平台载体,直播电商全产业赋能服务为抓手,充分嫁接广州传统商贸优势,通过创新经营理念、专业的产业运营服务能力,为网红机构、批零企业、供应链企业赋能。同时,依托内容电商、品牌运营、渠道建设、人才培养、商户培训教育、政策宣导、金融纾困、文化集展等服务,帮助传统专业市场商户实现线上销售增长及业态升级。

  尚峰电商基地依托皮具市场的交易中心优势,疫情后积极引入广州汇播天下、杭州甜星机构等MCN机构,初步形成以皮具、服装为主,兼具美妆、鞋业、珠宝首饰的全品综合型直播基地,致力打造成为广州市电商直播示范基地。直播节期间,基地100多间品牌直播间,将汇聚100多位实力带货主播、近300名助播及场控人员。


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