包头市扶贫医院以党建铸医魂树医德正医风

       九原区医院是九原区唯一一所二级乙等医院。2004年，医院的经营和发展一度陷入困境，医疗水平差，就诊人数少，服务质量低，患者不满意，医院已远不能满足我区社会经济发展和广大群众的就医需求。区委、政府及时推动医院管理体制改革，聘任市中心医院院长助理徐丽阳为区医院院长兼支部书记，并赋予徐院长完全独立的管理权、人事权和经济分配权。2005年5月，由市政府批准，九原区医院成为自治区唯一一家扶贫医院和包头市公立医院改革的试点医院。市扶贫医院正式挂牌以来，院党支部和全体党员重新拧成一股绳，统一思想认识、共谋发展蓝图，为社会公益事业尽力，为地区党委和政府分忧，取得了令人欣喜的成绩，成为自治区发展速度最快的县级医院。
        一是抓党建，铸医魂扶贫济困。
       院党支部围绕中心业务，深入开展党性教育和主题实践系列活动。通过召开民主生活会、党员大会、举办“道德讲堂”等形式，开展“解放思想，转变观念，提高服务意识，转变服务作风”、“医院怎样才能更快更好发展”、“假如我是一名患者”等大讨论活动，广泛听取职工意见，鼓励职工建言献策。制定了“八大基本素质”和“十大职业习惯”，在“忠孝仁义”上规范行为，在“礼智信和”上锻造品德，把良好的行业形象、职业风尚、人文环境融入到打造“扶贫医院”品牌，达到人文道德素养的再创新再优化，突出了品牌医院文化氛围的营造。
为做好“真扶贫，扶真贫”，不再让老百姓因看不起病而发愁，2005年以来，全院党员带头开展为贫困农牧民服务，扎根基层扶贫惠民，共送医送药、送文化、下乡义诊达1427次，为89373名农牧民义诊体检，赠送药品价值10万多元，为5600多户贫困农牧民发放了《扶贫就医证》，为贫困患者减免医疗费用达300多万元，放映电影和文艺演出28场，行程达8万多公里。为进一步推动扶贫工作落实到位，医院出台了《医疗扶贫工作实施方案》、《医疗扶贫工作制度》、《贫困患者就医报销比例》等措施，确定了减免对象和减免比例。一系列降低医药费用措施的推行，人均住院费用仅为市级医院的40%，减轻了患者的医药负担，受到了广大患者和家属的好评，建立起和谐的医患关系。
        二是修党性，树医德救死扶伤。
       从2004年开始，为缓解老百姓“看病难，看病贵”的问题，院党支部提出了“医疗为根、扶贫为本、患者至上、和谐进取”的办院理念，并将“打造咱老百姓自己的医院”作为办院宗旨。为了提高服务质量，院党支部成立了“人文关怀管理委员会”，推出“超越期待式服务”，即：以病人为中心，倡导人性化服务，一切服务达到乃至超越患者的期待，并面向患者、面向职工制定了12项人性化服务内容，如实行首问负责制；为入出院患者发送祝福短信及纪念水杯；各病区护士站配备便民利民箱；妇产科免费为产妇提赠送蛋和小米粥，肛肠科为术后患者提供气圈；为出院患者发放医（护）患连心卡，方便患者咨询及信息反馈，等等。努力让患者获得身心健康，真正尊重和关爱患者，为患者和家属提供温馨、细心、耐心的优质服务。
        三是建队伍，正医风廉洁服务。 
       在试点改革的过程中，院党支部发挥政治核心作用，积极协助医院做好各项落实工作。在专业技术人才队伍建设方面。经过持续不断的人才引进，先后聘请到市内知名医学专家近20余人任特邀首席专家，大大地充实和提升了专技人才队伍，增强了对新技术、新业务的开展和各科疑难杂症的诊治能力，医院整体的医疗水平和服务质量有了显著提高。在党员队伍建设方面。积极培养和发展临床一线青年业务骨干加入党的队伍，使每个部门都有党员活跃的身影。在全院深入开展“三亮”活动，要求党员佩戴党徽上岗等。在党员大会上通过举手表决，将五官科门诊、西药房和手术室确定为“党员示范岗”，出台了“党员示范岗标准”和“优秀党员标准”，引导党员立足岗位创先争优，为患者提供一流的诊疗服务。
       为加强医院党风廉政工作，抵制医疗行为中的不正之风，树立医院良好的精神风貌，面向社会作出了“打造无红包医院”的承诺，医院设立监管部门，提供多种渠道接受社会和群众公开监督举报。院党支部召开专题民主生活会，要求全体在职党员起带头示范作用，从我做起、带动周围。院领导身先士卒，员工深受感动，全员自觉拒绝红包。几年来，医院没有出现一例收受、索要红包的现象，用实际行动证明了打造“无红包医院”是对社会做出的掷地有声的承诺，并受到各级政府的广泛关注和高度评价，成为全市最优秀的区级医院，高质低价的诊疗服务，赢得了社会各界的一致好评，成为包头市实施民生工程的一面旗帜。（包头市九原区委组织部  付鑫）