第一,角色转变
让营销部门的管理者同时成为内部培训师,要求他们和企业领导者及负责培训工作的主管首先建立以下四个意识:
1.管理的过程就是培训的过程。管理者是带团队的人。管理者在带团队的过程中,一定会涉及到如何教导、引导、辅导下属工作,包括如何引导下属中的部分人向另一部分人学习。这个过程既可以说是管理的过程,也完全可以说是培训的过程,而且是最贴近企业实际要求
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